Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Daylee Alexandra Escobar Dubon
- NIF
- 61669979X
- Dirección
- Plaça Estació 5, 1-2, 17530 Campdevànol, Girona, España
- Contacto de privacidad
- info@blesslet.es
2. A quién se aplica esta política
Esta política se aplica a las personas que navegan por blesslet.es, usan la experiencia NFC, añaden productos al carrito, realizan una compra, solicitan un aviso de disponibilidad, crean una cuenta opcional, contactan con Blesslet, presentan una reclamación o envían una reseña. No es necesario tener una cuenta para realizar una compra.
3. Datos personales que tratamos
Medimos las visitas y la cumplimentación del formulario de lanzamiento con un identificador temporal por página, sin guardar en estas estadísticas el texto que escribes, tu IP ni una huella del navegador. Si marcas la casilla opcional de medición del correo, una pequeña imagen permite registrar la primera apertura detectada del correo de bienvenida. Puedes retirar este permiso contactándonos; recibir tu código no depende de aceptar la medición.
Si aceptas las cookies analíticas, registramos un hash irreversible derivado de un identificador aleatorio del navegador junto con la categoría de página, producto, idioma, tipo general de dispositivo, categoría de origen del tráfico y acciones como ver la colección, añadir al carrito o iniciar el pago. No guardamos la URL completa, dirección IP, huella del navegador, formularios, cuenta, correo, pedido ni identificadores de Stripe.
Para la medición básica de audiencia, sumamos las páginas vistas y determinadas acciones directamente en contadores diarios anónimos. No contienen identificadores de cookies, dirección IP, cuenta, correo ni historial individual, y no permiten seguir a una persona entre páginas o visitas.
Para la lista de lanzamiento, guardamos tu nombre y apellidos, correo, idioma, fecha de consentimiento, código personal de descuento y pedido asociado. Usamos esta información para enviarte el correo de bienvenida y el aviso de lanzamiento y para gestionar el descuento de la primera compra.
Si solicitas un aviso de disponibilidad, almacenamos tu dirección de correo electrónico, la pieza solicitada, el idioma y la fecha de solicitud. Usamos estos datos únicamente para enviar un correo cuando esa pieza vuelva a estar disponible.
Podemos tratar datos técnicos como la dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, URL solicitada, identificadores de sesión y contenido del carrito. El almacenamiento de sesión mantiene el carrito y protege los formularios. La experiencia NFC no crea un perfil ni identifica una pulsera concreta, aunque las solicitudes pueden figurar temporalmente en registros de seguridad del servidor.
Para pedidos y cuentas podemos tratar tu nombre, correo electrónico, teléfono opcional, dirección postal, contenido y referencia del pedido, notas, registros de aceptación, importes, estado del pago, códigos temporales de acceso, estado de verificación y datos de entrega. Blesslet no necesita almacenar números completos de tarjetas de pago.
Para las preferencias de marketing y las reseñas verificadas tratamos tu elección y su fecha, así como la información necesaria para verificar y publicar una reseña. Tras la moderación solo se publican el nombre visible elegido, la puntuación, el título y el texto; el correo, la dirección y el número de pedido permanecen privados.
Cuando contactas con Blesslet tratamos tus datos de contacto, el contenido de la comunicación, la referencia del pedido y los documentos que decidas aportar para responder, gestionar la incidencia y conservar constancia de su tramitación.
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Mantener el carrito, crear y administrar la cuenta opcional, autenticar el acceso y prestar las funciones solicitadas del sitio web. | Medidas precontractuales y ejecución del servicio solicitado. |
| Crear, cobrar, preparar, entregar y atender un pedido, incluidas devoluciones y reclamaciones. | Ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Enviar el aviso único de disponibilidad solicitado para una pieza agotada. | Medidas precontractuales a petición tuya e interés legítimo en responder a esa solicitud. |
| Enviar comunicaciones comerciales de Blesslet. | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde tu perfil o por correo electrónico. |
| Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados, y conservar las evidencias técnicas necesarias. | Interés legítimo en proteger la tienda y a sus usuarios. |
| Enviar una invitación de reseña tras la entrega, verificar la compra y publicar una reseña aprobada. | Interés legítimo para la invitación y tu consentimiento para la publicación; puedes oponerte o retirar el consentimiento en cualquier momento. |
| Gestionar la facturación, contabilidad, requerimientos oficiales y reclamaciones de consumo. | Cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, ejecución del contrato. |
| Medir la audiencia del sitio web y el recorrido de compra para mejorar la usabilidad y comprender el rendimiento de las campañas. | Tu consentimiento a las cookies analíticas. Puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la tienda. |
| Obtener totales diarios básicos de páginas y acciones sin identificar ni seguir a un visitante. | Medición anónima de audiencia utilizada exclusivamente para operar y mejorar el sitio web; no se utiliza ninguna cookie analítica ni identificador de visitante. |
Los campos obligatorios son necesarios para contratar o utilizar la función correspondiente. Sin ellos no podemos tramitar la solicitud. Blesslet no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos ni crea perfiles de comportamiento.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos datos personales. Actualmente utilizamos Render para alojar la aplicación y la base de datos, Google Gmail para el correo y, cuando sea necesario, proveedores de pago, prevención del fraude, transporte y soporte técnico. Los datos podrán comunicarse a bancos, autoridades y juzgados cuando exista obligación legal. Google Fonts puede recibir datos técnicos como la dirección IP y el agente de usuario al cargar los archivos tipográficos.
6. Transferencias internacionales
La infraestructura principal de Render está configurada en una región europea. Google y otros proveedores o subencargados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se utilizarán las garantías aplicables del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Plazos de conservación
- Carrito, sesión y registros de seguridad: durante el plazo proporcionado necesario para prestar el servicio e investigar incidentes; las sesiones inactivas caducan generalmente después de 14 días.
- Pedidos y documentación contable: durante la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales aplicables; la documentación mercantil se conserva generalmente durante seis años.
- Cuenta opcional: mientras esté activa o hasta que se solicite su supresión, sin eliminar la documentación de pedidos que deba conservarse legalmente.
- Preferencias comerciales y reseñas: mientras el consentimiento siga vigente o hasta que se retire, conservando únicamente la evidencia mínima necesaria para respetar la baja y atender responsabilidades.
- Avisos de disponibilidad: hasta que se envíe el aviso único o se solicite la eliminación y, después, solo el registro mínimo necesario para evitar mensajes duplicados y atender responsabilidades.
- Consultas y reclamaciones: durante su tramitación y, posteriormente, bloqueadas durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones y atender posibles responsabilidades.
- Eventos analíticos detallados: hasta 30 días; los resúmenes diarios anónimos podrán conservarse para comparaciones históricas. La cookie dura 30 días y solo se renueva mientras la analítica siga aceptada.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@blesslet.es. Indica qué derecho deseas ejercer y aporta solo la información necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento infringe la normativa de protección de datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Te recomendamos contactar primero con Blesslet para intentar resolverlo.
9. Cookies y almacenamiento técnico
Utilizamos cookies propias necesarias para las sesiones, la cuenta, el carrito, la seguridad y el funcionamiento del sitio. Con tu consentimiento previo, también utilizamos una cookie analítica propia. No utilizamos cookies publicitarias. Puedes rechazarla sin perder acceso a la tienda. Consulta la política de cookies.
10. Seguridad, menores y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo y revisamos periódicamente los accesos a los datos personales. Ningún sistema es completamente invulnerable.
Las compras están dirigidas a personas mayores de 18 años. Leer un pasaje mediante NFC no requiere facilitar datos de contacto. Podremos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos o la normativa y comunicaremos los cambios relevantes por medios adecuados.